Carmen Verkouter begeleidt de leukste uitjes

Carmen Verkouter (38) woont met haar vriend in Papendrecht. Ze is customer engagement manager in de farmaceutische zorg. In haar vrije tijd trekt Carmen er graag op uit, vindt ze het leuk om te wandelen bij Kinderdijk en gaat ze tweemaal per maand als vrijwilliger op stap met Allemaal Aafje: een speciaal klantenprogramma van de zorgorganisatie, met persoonlijke diensten, zorgadvies en gezamenlijke uitjes. Bij die laatste gaat Carmen mee als begeleider.
“Samen genieten van een leuke dag.”
- Carmen Verkouter

Iets betekenen voor ouderen

Vijf jaar geleden startte Carmen bij Aafje. “Ik werkte vroeger als vrijwilliger bij onder andere Nationale Vereniging de Zonnebloem en het Nationaal Ouderenfonds. Iemand tipte mij over Allemaal Aafje. Ik nam contact op, ging mee met een uitje en was direct enthousiast. Nu ga ik ongeveer twee keer per maand mee met een uitstapje of dagtocht. We beleven onvergetelijke momenten: van een bezoek aan Pantropica of het Bakkerijmuseum tot een theatervoorstelling van Lenette van Dongen of film van André Rieu. Alles is altijd tot in de puntjes geregeld.”

Ontdekkingen en herinneringen

Carmen vindt de uitstapjes die ze nog niet eerder heeft gemaakt het allerleukste. “Ik geniet van nieuwe dingen doen. Ik ga nu al een paar jaar mee en ieder jaar is het aanbod weer anders. Ik ga vaak mee naar plekken die ik nog niet ken.” Tijdens de activiteiten die Carmen bijwoont, begeleidt ze deelnemers. Daarvoor neemt ze vrij van haar werk. “Dat heb ik er graag voor over. Ik had vroeger een goede band met mijn oma. Zij is helaas overleden, maar wanneer ik op stap ben met de ouderen van Allemaal Aafje, voelt het even alsof ik weer bij haar ben. Daarnaast help ik anderen aan een leuke dag. Dit geeft voldoening.”

"Vrijwilligers zijn hard nodig en van grote waarde."
- Carmen Verkouter

Connecten

Tijdens de dagtochten ontmoet Carmen vaak mensen die ze al kent, maar ook mensen die voor het eerst meegaan. “De groepen zijn altijd een leuke mix van vertrouwde en nieuwe gezichten. Het contact met de deelnemers is fijn. Ik voel aan waar een persoon behoefte aan heeft: diepgaande gesprekken of een luchtig praatje.”

Bijzondere momenten

“Als vrijwilliger probeer ik een bijdrage te leveren. Je maakt hier écht het verschil. Vrijwilligers zijn hard nodig en van grote waarde. Ik vind het vrijwilligerswerk daarnaast ook oprecht leuk om te doen en het verrijkt mij als mens. Wat een bijzondere momenten beleef ik steeds! Ik hoop dat ik op mijn oude dag ook meekan met zulk soort uitjes.”